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Contester un prélèvement SEPA après débit du compte Sachez que chez Société Générale, vous pouvez bloquer un prélèvement SEPA jusqu'à 8 semaines après le débit de la somme sur votre compte en banque même si celui-ci a obtenu une autorisation écrite de votre part et obtenir un remboursement intégral de la part de Société Générale. Vous pouvez demander à bloquer un prélèvement sans autorisation dans un délai de 13 mois suivant la demande de débit sur votre compte. Sachez que l'opération de recherche du créancier malhonnête est à la charge de Société Générale et aucuns frais ne vous seront demandés. Nous vous rappelons que bloquer un prélèvement ne met pas fin à votre engagement face à votre créancier. Pour arrêter les prélèvements, vous devez contacter votre créancier. Bloquer vos prélèvements est une opération provisoire, le prélèvement sera alors reconduit plus tard et engendrera des frais de non-paiement que vous devrez alors payer. Attention de bien conserver la copie de la révocation de votre prélèvement à votre créancier.
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Comment faire opposition à ma carte bleue Société Générale? Contactez immédiatement la Société Générale. Faire opposition bloque la carte bancaire et rend son utilisation impossible. Cette procédure est irréversible. Vérifiez attentivement les opérations par carte bleue sur votre compte au cours des jours suivant le vol. En cas de débit anormal, vous pouvez alors faire une demande de remboursement. Le numéro de carte n'est pas obligatoire, mais certaines informations personnelles peuvent vous être demandées afin de confirmer votre identité. En revanche, ne délivrez en aucun cas votre code secret. Dois-je faire opposition à ma carte bancaire Société Générale? Vous avez perdu votre CB? Egarée ou perdue, il vous fait prendre les mesures adaptées et immédiatement car vous pouvez être tenu pour responsable. Si l'une des situations ci-dessous concerne une carte bancaire Société Générale, nous vous conseillons de faire opposition, si besoin, tout de suite. Et si vous possédez une CB Société Marseillaise de Crédit ou Allianz Banque, sachez que les étapes à suivre sont identiques.
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Pour ce faire vous devez vous connecter sur le site de la Société Générale. Puis accéder à votre espace client. Vous entrez ensuite votre identifiant à 8 chiffres puis votre code secret à 6 chiffres sur le pavé numérique. Cliquez ensuite sur "service d'urgence", puis sur "Vous avez un souci avec votre carte bancaire". Entrez le numéro de la carte, précisez si elle a été perdue, volée, non arrivée au domicile suite à un envoi de la banque, ou bien si c'est seulement le numéro qui a été volé. Il est aussi demandé de préciser la date et l'heure de la perte ou du vol. Faites ensuite opposition en ligne en suivant les indications. Suite à cette opération, la carte est immédiatement bloquée. Faire opposition par téléphone: Si votre CB est perdue, si l'on vous l'a dérobée ou bien si vous constatez qu'elle fait l'objet d'un usage frauduleux. Vous avez la possibilité de la faire bloquer par téléphone, vous devez contacter le 09 69 39 77 77 (coût d'un appel normal), ce service est ouvert tous les jours y compris le week-end et 24h/24.
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Vous devez faire opposition à votre carte bleue Société Générale? La meilleur méthode est de contacter le service d'opposition de votre banque par téléphone. Vous pouvez aussi appeler le serveur interbancaire. Notez que faire opposition sur votre CB la rend inutilisable. Il est aussi important de noter que dans certains cas votre responsabilité peut être engagée. Opposition CB Société Générale: quelle conséquences? > Pour le titulaire de carte: Certains frais peuvent être appliqués lors de l'opposition de votre carte bancaire en fonction de votre banque mais aussi des assurances de votre carte. Notez également que l'opposition CB annule immédiatement toute possibilité d'utilisation de votre carte. Cette procédure n'est pas non plus réversible. Si vous pensiez l'avoir perdue et que vous la retrouvez, son usage ne vous sera plus possible. La réactivation de carte ne sera pas non plus possible. > Pour la Société Générale: À partir du moment de l'opposition, la Société Générale créditera les sommes prélevées illégalement post-opposition.
Utilisation frauduleuse Si l 'ordre de paiement n'a pas été donné par le titulaire de la carte mais par une autre personne et sans sont autorisation, le paiement carte bleue peut être bloqué. C'est par exemple le cas si l'ordre a pu être réalisé qu'en raison du fait que: Votre carte a été volée et l'escroc s'en est servi pour effectuer des achats frauduleux. Un fraudeur a usurpé les données de votre CB. Vous êtes toujours en possession de votre carte mais des paiements frauduleux sont débités de votre compte courant. Les informations permettant un ordre de paiement par internet ou par téléphone ont été dérobées par un voleur. Celui-ci s'en sert pour faire des achats sur internet sans votre accord.