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« Sur quelle base reconstruire le lien social et la confiance entre employeurs et salariés? » Cette question était au cœur d'un débat organisé mardi 29 novembre 2011 par la chaire Leadership et Compétences managériales de l'Edhec à Croix (Nord). Bâtir un « nouveau pacte social » dans l'entreprise : les pistes.... « Nous avançons l'idée qu'un nouveau pacte social doit être conclu entre les salariés et les employeurs, pour définir de nouvelles règles communes et redonner du sens au travail », indique Pascale Portères, vice-présidente du groupe BPI. « En effet, si les salariés sont majoritairement satisfaits de leur travail dans sa dimension individuelle, ils font état de difficultés relatives aux rémunérations, aux conditions de travail ou encore aux possibilités d'évolution professionnelle », remarque-t-elle, s'appuyant sur une enquête réalisée en février 2011 par l'Observatoire du travail BPI-BVA-L'Express auprès de 1 000 salariés (AEF n°244987). Les DRH de Leroy-Merlin (numéro un français du bricolage) et de Lyreco (leader européen de la distribution de fournitures de bureau) ont confronté leurs pratiques à ce constat.
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Cette situation a créé beaucoup d'angoisse chez les managers, sur le contexte et la difficulté de manager. Le développement du télétravail Même s'il a toujours existé (ex: commerciaux en région, c'est monté en Codir), il a été mis en place de manière brutale du jour au lendemain. Outre des aspects de judiciarisation (heures non contrôlés, problèmes physiques, psychologiques, contrôle du manager toutes les 5 minutes), il implique des problématiques de coopération entre les services, de confiance, d'autonomie. Le danger dans le cadre du 100% télétravail, des silos se créent, chacun se recentre sur lui-même ou son équipe proche. Le vrai enjeu est alors de créer ce lien à distance. Le contrat social est déplacé, on est sous le contrôle de son conjoint, de ses voisins. Nous avons tous besoin de zones de liberté, car lorsque nous sommes assignés à résidence nous perdons le lien social. 4 - PACTE : Transmettre les entreprises | economie.gouv.fr. Le travail n'est pas simplement ce qui se passe devant son écran d'ordinateur, c'est aussi les relations humaines avec ses collègues.
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Cela passe par l'amélioration en profondeur des relations entre salariés et entreprises, par l'obligation de recréer le sens du collectif et d'insuffler un élan général aux équipes grâce à une raison d'être sincère, juste et en adéquation avec la mission de l'entreprise. Philippine Sander
Loin des effets de mode, la principale question porte sur les bénéfices d'un modèle hybride qui allie de façon pérenne travail au bureau et télétravail. Si la réponse varie selon le secteur d'activité et la nature des emplois, quatre forces distinguent les organisations qui font ce choix. Dans un contexte de compétition toujours plus élevée pour attirer les talents des jeunes générations, la période de retour « au monde d'avant » au bureau est, pour beaucoup de salariés, particulièrement propice à une remise en question et une recherche de nouveaux challenges. Pacte social entreprise est. Abattre les frontières traditionnelles de l'entreprise présente une chance unique d'atteindre des profils éloignés géographiquement des lieux physiques de travail. Cette flexibilité améliore sensiblement la marque employeur des entreprises qui en font le choix. Cela correspond aux nouvelles attentes des salariés: les aidants familiaux sont de plus en plus nombreux quand les générations Y et Z représenteront 50% des actifs dès 2025.