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Plus que jamais au cœur des enjeux de l'entreprise, pendant la crise, concilier télétravail et communication interne est désormais possible! Les outils numériques transforment la communication à distance et ouvrent de nouvelles perspectives. En naviguant sur le web, vous trouverez de nombreuses informations sur la communication et la digitalisation de l'entreprise … Nos experts vous propose un best-off des outils pour développer la communication interne en télétravail! Les outils collaboratifs Cette année, les outils collaboratifs en ligne ont révolutionné la façon dont nous travaillons ensemble! Il n'a jamais été aussi facile de partager un document, organiser une réunion, ou gérer un projet depuis son PC… Sans doute le plus populaire des outils de communication interne: Slack est un espace de collaboration disposant d'une messagerie instantanée. Pour collaborer entre équipes et projets, il suffit de rejoindre ce que l'on appelle des canaux ouverts ou privés (communément appelés workplaces).
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Nous passons une grande partie de notre vie au travail. Alors autant que ce soit dans un environnement agréable, favorisant l'épanouissement professionnel (et donc personnel). La prise en compte du capital humain est essentielle afin de fidéliser ses collaborateurs. Motiver. Fédérer. Impliquer. Faire adhérer. Les objectifs de la communication interne sont nombreux. Ils constituent même un facteur clé de réussite pour les entreprises. A l'ère du digital, les outils de communication interne ont évolué. Les entreprises se modernisent et peuvent, désormais, offrir une communication interne dynamique répondant aux attentes de leurs collaborateurs: Intranet, Vidéo (web-série, etc. ), Affichage digital, Webinars, Réseau social d'entreprise… En tant que spécialiste de l'affichage dynamique, nous allons faire un focus sur cet outil. Il représente une véritable opportunité pour communiquer autrement, aussi bien auprès de vos collaborateurs que de vos visiteurs. Il peut également vous aider à atteindre l'ensemble de vos objectifs en matière de communication interne.
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Connaissez-vous IC Kollectif? L'organisme à but non lucratif a réuni 30 spécialistes de la communication interne à travers le monde pour publier cette année un ebook gratuit répertoriant les dernières grandes tendances liées à notre profession. Parmi d'autres, nous avons souhaité vous parler de l'article de Rita Zonius, à la tête de la communication interne digitale d'ANZ (Australia and New Zealand Banking Group) jusqu'à tout récemment. Sa pensée: la communication interne doit assumer son rôle disruptif à l'ère du digitale, se remonter les manches, et prendre en charge de nouvelles fonctions stratégiques. Un article enthousiasmant! Le risque de la communication interne est de vouloir ranger, lisser l'image de l'entreprise. Or en essayant de donner l'impression que tout est organisé et sous contrôle, vous manquerez des signaux faibles, ceux qui vous indiquent que vous devez agir. En réalité, tout cela, c'est ce que faisait la communication interne avant. Et Rita Zonius explique pourquoi tout cela n'est plus possible.
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Chez Aviva Investors, un employé du bureau du Luxembourg a partagé une photo prise depuis sa fenêtre au bureau, raconte Rachel Miller d'All Things IC, spécialiste des médias sociaux et de la communication interne britannique. Ses collègues à travers le monde entier ont alors commencé à partager des photos prises depuis leur bureau, donnant un aperçu de la manière dont les gens travaillent à travers le monde. 2. Le partage social = OUI; l'e-mail = NON Petit à petit, l'e-mail est en train de céder sa place au partage social. Les entreprises se tournent en effet de plus en plus vers les plateformes sociales internes (RSE, intranet collaboratif) et tendent à diminuer, voire éliminer, l'usage de l'email au sein de l'entreprise. Une tendance « Zéro Email » amorcée par le patron d' Atos, Thierry Breton, en février 2011. Chez GE, les messages de l'entreprise ne sont plus envoyés par email mais postés sur le réseau social d'entreprise appelé Colab, raconte Alexandra Abrams, Responsable Marketing et Communication chez GE Capital Americas.
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L'hébergement de la majorité des outils de traitement des processus internes est infonuagique (cloud) et sont par conséquent facilement accessibles. Il s'agit là d'un véritable atout pour les sociétés pratiquant le télétravail. Le réseau social d'entreprise L'accès à un réseau social d'entreprise destiné à la diffusion de l'information en temps réel et à une meilleure collaboration entre les équipes est très prisé auprès d'un grand nombre d'entreprises. L'intérêt pour ce média interne en tant qu'outil de collaboration interne est grandissant. Parce que les codes que le réseau social d'entreprise utilise ne sont pas étrangers à l'ensemble des travailleurs, il accroît leur implication et facilite la communication entre eux et leurs dirigeants par la transmission de messages limpides et efficaces. L'accélération de la digitalisation des SI est primordiale pour les raisons énumérées précédemment. Mais si cette démarche doit être mise en œuvre de façon prioritaire, c'est aussi parce qu'elle a le potentiel de susciter l'engagement et la fidélisation des travailleurs.
Celle-ci doit être intégrée dans la démarche d'une entreprise basée principalement sur l'échange et la communication. En engageant une telle stratégie, une entreprise s'assure de ne pas périr dans l'obsolescence. Elle peut alors renouveler aussi bien ses outils que l'agencement de ses équipes d'une façon avec confiance. Faire appel à une agence web pour la digitalisation de sa communication De nombreuses entreprises rencontrent des difficultés à se faire une place dans le milieu du web. La principale cause en est l'évolution permanente des différentes stratégies d'optimisation. C'est pour éviter d'avoir à confronter un tel problème qu'il est indispensable de passer par une agence de webmarketing à Caen. D'ailleurs, elle assure une analyse approfondie de la stratégie numérique afin d'apporter des progrès et un résultat optimal à l'entreprise. Elle mettra en place les mesures et les outils nécessaires pour améliorer votre visibilité. De plus, une agence web, étant expérimentée dans le domaine digital, vous fournira un travail professionnel et avisé.