La Conduite Du Changement Dans Un Projet Erp | Sylob
Conseil en systèmes d'information et ERP, et directeur de SI Antipolis. Il accompagne les entreprises dans leur transformation et leur démarche de changements afin d'accélérer le retour sur investissement. Il anime de nombreux séminaires pratiques sur les ERP et la conduite des changements dans les entreprises, les écoles d'ingénieurs et les écoles de commerce. Consultant en informatique dans la gestion de projets, l'analyse fonctionnelle et l'architecture d'applications d'entreprise. Il intervient également à l'université de Nice depuis plusieurs années dans le domaine des ERP, de la gestion de projet et du Data Warehouse.
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Du spécifique au générique: le "changementiel". L'entreprise étendue, l'ERP et les architectures techniques. Prêt-à-implanter: mode d'emploi. Les douze phases de l'implantation. Les fondations de l'implantation. La configuration de l'ERP. La connexion avec l'existant. Le post-ERP ou la pleine utilisation de l'ERP. L'utilisation opérationnelle de l'ERP. L'évolution de l'ERP. Synthèse. Glossaire. Caractéristiques du livre Suggestions personnalisées
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L 'implémentation d'un ERP génère un tel bouleversement dans une entreprise que la réussite du projet dépend majoritairement de son acceptation par les collaborateurs. Mieux vaut donc démarrer la conduite de changement d'un projet ERP avant même d'avoir choisi le logiciel de gestion... sans oublier de la continuer après le démarrage en production! Comment réussir la conduite du changement d'un projet ERP? Consultez notre dossier Quand commencer la conduite du changement? Pour la mise en place d'un nouveau système d'information, toute entreprise commence par une étude de marché des solutions possibles, puis vient la rencontre avec des éditeurs de logiciels de gestion. C'est souvent dès l'avant-vente que l' éditeur-intégrateur prévient ses clients de ne pas négliger l' adaptation au changement. Les collaborateurs d'une société sont habitués à certains outils, parfois depuis de nombreuses années. Et toutes les entreprises n'ont pas la culture du changement … ce qui doit être pris en compte.
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Cependant, l'intégration de logiciels de gestion ne doit en aucun cas créer une rupture radicale dans l'organisation. Comme tout nouveau venu dans une équipe, il appartient à l'ERP de bien s'intégrer dans la dynamique de l'entreprise avant d'ajouter progressivement de la valeur. Un prestataire ERP est capable de faciliter cette intégration. Ainsi, avant de mettre en place un progiciel de gestion intégré dans votre organisation, il est essentiel de "marketer" le projet. Vous devez informer les salariés que des évolutions des processus internes sont à prévoir et qu'ils seront associés à leur refonte. L'information et l'implication sont les clés du succès. Si vous ne communiquez pas et ne menez pas seul votre projet ERP, il y a de fortes chances que vous soyez le seul à l'utiliser... L'ERP peut parfois être perçu comme un "Big Brother" qui pourra tout contrôler l'employé fait, ou comme un robot qui les remplacera et causera des pertes d'emploi... Ce n'est pas l'impression que vous voulez.