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Elle se caractérise par le recueil des données concernant: l'identité du patient, son adresse, ses droits sécurité sociale ou/et mutuelle. Le recueil de ces informations est primordial pour garantir, par exemple, l'envoi des courriers médicaux, la traçabilité des examens et le recouvrement des créances. Sans admission, il ne peut y avoir de facturation et donc de recettes. Début 2017, la Direction de la Clientèle, sur les orientations du Directeur Général, s'est attachée à améliorer le service rendu au patient en adoptant un plan d'actions visant à développer l'attractivité de l'établissement par une simplification et rationalisation du parcours administratif de notre patientèle (moderniser l'espace d'accueil/attente des admissions centralisées, diminuer les étapes et délais d'attente, améliorer la signalétique de l'établissement en lien avec la DPP). Le passage par le bureau des entrées (ou par les admissions déconcentrées), marque la première étape du séjour des patients, ce pourquoi le service s'engage à garantir un accueil de qualité, dont les principes peuvent se décliner de la manière suivante: écoute, information, pédagogie, sourire, relation d'aide.
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Bureau Des Entrees

Des formalités administratives sont nécessaires afin de permettre votre admission au Centre hospitalier d'Orange. Celles-ci sont à réaliser au bureau des entrées. Situé dans le hall d'accueil, le bureau des entrées est ouvert de 8h à 17h30, du lundi au vendredi. Pour joindre le bureau des entrées, composez le 04. 90. 11. 21. 02 ou le 04. 22. 93 > En cas d'hospitalisation programmée (pré-admission) Vous devez vous présenter au bureau des entrées quelques jours avant votre hospitalisation muni des documents suivants pour la prise en charge de votre séjour. > En cas d'hospitalisation en urgence Les formalités sont réduites au minimum néanmoins, vous, ou l'un de vos proches, devez présenter les documents nécessaires au bureau des entrées dès que possible et avant votre sortie. > En cas d'hospitalisation d'un mineur Un des parents ou tout autre détenteur de l'autorité parentale doit accomplir les formalités d'admission et de sortie. Ces formalités administratives ont pour objectif: - d'assurer la sécurité des soins et respecter les droits de la personne hospitalisée ou consultante - d'assurer la prise en charge financière de vos soins par les organismes sociaux (selon la situation individuelle de chaque personne) Avant votre entrée dans le service, qu'il s'agisse d'une hospitalisation ou d'une simple consultation, sur rendez-vous ou non, vous devez, sauf indication contraire, faire établir par le bureau des entrées un dossier administratif.

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En cas d'admission au service des urgences (CHU Gabriel-Montpied) Une fois les premiers soins donnés, vous pourrez soit retourner à votre domicile, soit être hospitalisé dans un service spécialisé du CHU. L'accueil administratif notera les informations essentielles de votre dossier qui devra être ensuite complété le plus rapidement possible au bureau des entrées. Votre admission Si votre hospitalisation est programmée, vous avez la possibilité de faire établir votre dossier d'admission à l'avance en vous présentant au bureau des entrées avec la convocation. Cette démarche préalable simplifiera les formalités administratives le jour de votre hospitalisation. Sinon, dès votre arrivée au CHU, vous devez constituer un dossier d'admission au bureau des entrées. Admission d'un majeur protégé Elle est prononcée à la demande du tuteur légal ou de l'autorité judiciaire. En cas d'intervention chirurgicale, une autorisation écrite et signée du tuteur légal est indispensable, faute de quoi, aucune intervention ne peut être pratiquée sauf en cas d'urgence.

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Si le majeur sous tutelle est apte à exprimer sa volonté et à participer à la décision, son consentement doit être systématiquement recherché. Dans le cas où le refus d'un traitement par le tuteur risque d'entraîner des conséquences graves pour la santé du majeur sous tutelle, le médecin délivre les soins indispensables. Où se font les formalités d'inscription? Vous serez renseigné sur l'antenne du bureau des entrées et des sorties rattachée à votre service: > par les hôtesses d'accueil situées dans le hall principal du site d'Aix au 04 42 33 51 10. > par la secrétaire de votre service. > par le personnel de votre service. Situation et horaires d'ouverture des bureaux des entrées et des sorties Site d'Aix: > Dans le hall Jacques de la Roque, du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. > Dans le hall de la maternité, du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Site de Pertuis: > Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

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Si vous décidez de garder vos biens, vous en restez responsable en cas de perte ou de vol..

Vous pouvez régler votre facture par Internet, au moyen d'une carte bancaire: en vous connectant à l'adresse électronique suivante: Renseignez tout d'abord l'identifiant collectivité en fonction du budget mentionné sous le montant « À PAYER » au recto de l'AVIS DES SOMMES À PAYER, puis validez. Si Budget A, mettre: 007079 Si Budget C, mettre: 007077 Si Budget H, mettre: 007059 Renseignez ensuite les éléments ci-dessous, présents au recto de l'AVIS DES SOMMES À PAYER: La référence mentionnée sous le montant « À PAYER » Le montant à payer Le numéro d'entrée (n° entrée) mentionné sur le TALON DE PAIEMENT Validez après chaque nouvel écran. Suivez ensuite les instructions pour le paiement par carte, et sauvegardez votre reçu. Avant votre hospitalisation, si votre état de santé le nécessite le médecin peut établir une prescription de transport qui précisera les conditions du transport. Elle permettra le remboursement éventuel des frais facturés, par les organismes de sécurité sociale. Sous réserve de disponibilité dans votre service d'hospitalisation, vous pouvez demander une chambre particulière.

August 1, 2024, 8:11 am
Système Urinaire Ifsi