Easyjet Victime De Problèmes Informatiques, 200 Vols Annulés | Zone Bourse
Londres (awp/afp) - La compagnie aérienne britannique à bas prix Easyjet a été victime de problèmes informatiques qui l'ont amenée à annuler quelque 200 vols jeudi, après avoir déjà dû en annuler plusieurs centaines par manque de personnel ces dernières semaines. "Nous nous excusons auprès des clients dont les vols ont été perturbés par nos problèmes de système informatique, vous pouvez vérifier le statut de votre vol ici", a twitté la compagnie jeudi en fin de journée. Easyjet avait d'abord indiqué que les vols prévus au départ entre 13 et 15H seraient annulés mais a ajouté ultérieurement que les perturbations pourraient durer malgré la résolution du problème technique. De nombreux voyageurs se sont retrouvés au dernier moment à l'aéroport avec un vol annulé sans solution alternative. Devan Lonsdale, 24 ans, a confié à l'agence PA s'être rendu de Newcastle, au nord-est de l'Angleterre, avec 8 amis à l'aéroport de Manchester, au nord-ouest du pays, pour un vol prévu à 13H20. "Nous avons été appelés à la porte d'embarquement à 12H35 et l'embarquement devait terminer à 12H50 mais n'avait pas débuté à 13H" raconte-t-il, ajoutant que les voyageurs se sont vus informés un par un que le vol était annulé sans remplacement offert.
Compagnie Aérienne Irlandaise À Bas Prix Paris
Posted about 3 hours ago | Le week-end de l'Ascension est mouvementé pour de nombreux voyageurs ayant opté pour la compagnie aérienne britannique à bas prix easyJet. Cette dernière a été victime, jeudi 26 mai, de problèmes informatiques, qui l'ont amenée à annuler quelque 200 vols européens, notamment à Nice ou Lyon. « Nous nous excusons auprès des clients dont les vols ont été perturbés par nos problèmes de système informatique, vous pouvez vérifier le statut de votre vol ici », a tweeté la compagnie jeudi en fin de journée. EasyJet avait d'abord annoncé que les vols prévus au départ entre 13 heures et 15 heures seraient annulés, mais a ajouté ultérieurement que les perturbations pourraient durer malgré la résolution du problème technique. De nombreux voyageurs se sont retrouvés au dernier moment à l'aéroport avec un vol annulé sans solution de rechange. La compagnie a précisé que des derniers pouvaient demander les dédommagements « prévus dans la réglementation ». EasyJet a récemment annoncé retirer six sièges de ses A319 au Royaume-Uni pour limiter ses besoins en personnel face à des pénuries d'agents de bord qui l'ont déjà obligée à annuler des centaines de vols.