Comment Suivre Votre Commande ? | Notino.Fr

Coller la partie gauche sur votre colis et conserver la partie droite tamponnée par la Poste. Nous n'acceptons pas de retour sans accord préalable de notre part. 3. Utilisez l'emballage d'origine pour retourner le produit. 4. Envoyez votre colis à l'adresse suivante: S. A. S DIVABOX Service Retour CS 14001 20700 AJACCIO CEDEX 9 Nous vous prions de noter que nous n'acceptons pas les colis adressés en port dû. Il nous faut environ 30 jours ouvrés pour traiter votre demande de remboursement ou pour vous attribuer un avoir en Ligne. Nous vous informerons par e-mail ou par téléphone du suivi de votre demande. Nous vous informons que le recrédit de votre carte bancaire est effectué sous sept jours ouvrés environ. Aide en Ligne & FAQ - Commande. Pour toute information complémentaire, contactez notre Service Clients. Remboursement des produits Le remboursement du ou des produits sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre colis en retour. Le remboursement s'effectue selon le mode de paiement utilisé lors de la commande à l'adresse de facturation de la commande.

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Je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande, ni de suivi de mon colis, pourquoi? Les mails de suivi de commande sont systématiquement transmis vers l'adresse mail enregistrée dans l'adresse de facturation. Si vous ne les recevez pas, nous vous invitons à vérifier et à rectifier l'erreur dans votre compte client si tel était le cas. Sinon, vous pouvez contacter notre service client. Comment suivre l'état d'avancement de ma commande? Plusieurs solutions s'offrent à vous pour consulter l'état d'avancement de votre commande. Dans un premier temps, veuillez vérifier votre boîte mail. Vous avez également la possibilité de vous connecter sur votre "espace perso" sur et de consulter en direct l'état d'avancement de votre commande. FAQ Suivi de Commande | Beauty Success | Beauty Success. Quels sont mes avantages gratuits lors d'une commande en ligne? La livraison est offerte dès 49€ d'achats et des échantillons sont inclus pour toute commande. Puis-je éditer ma facture? La facture est envoyée par mail à l'adresse indiquée dans votre compte. Puis-je obtenir un catalogue produits?

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Les frais de port du colis de retour demeurent à votre charge. Pour retourner un article, il vous suffit de suivre les instructions suivantes: 1. Contacter notre Service Clients pour faire votre demande de retour. Suivi de commande lancome france. Vous pouvez utiliser le formulaire de retractaion suivant et nous l'envoyer par email ou par courrier postal: Formulaire de rétractation (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. ) A l'attention de la SAS DIVABOX - CS 14001 - 20700 AJACCIO CEDEX 9. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous: N°Commande: Reçu le: Nom du Client: Adresse du Client: Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier): Date: 2. Nous vous confirmerons par e-mail l'accord pour votre retour. En cas de réclamation (produit abimé, défectueux, non conforme…), veuillez informer notre Service Clients dans un délai de 60 jours à compter de la date de réception de votre commande: nous vous ferons parvenir un Bon de retour Colissimo.

3 juin et le mer. 8 juin à 20010-000 Le vendeur envoie l'objet sous 3 jours après réception du paiement. Envoie sous 3 jours ouvrés après réception du paiement. Remarque: il se peut que certains modes de paiement ne soient pas disponibles lors de la finalisation de l'achat en raison de l'évaluation des risques associés à l'acheteur.

July 11, 2024, 12:19 pm
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