Système D Information Schéma

N'allez pas vous commettre avec elle, vous ne feriez qu'augmenter vos chances d'échec surtout si elle doit en plus se projeter dans la future évolution de votre système d'information. Comme disait Einstein, si vous ne pouvez pas expliquer un concept à un enfant de six ans, c'est que vous ne le comprenez pas complètement. Le schéma, c'est pareil, c'est l'explication, la démonstration de votre compréhension ou de la compréhension d'un tiers, il est le reflet de votre connaissance ou de celle d'un tiers. Il se doit d'être clair, c'est la politesse des compétents!

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Fiche ressource - Le système d'information (SI) de la PME Le système d'information (SI) représente l'ensemble des éléments humains et informatiques participant à la collecte, à la gestion, au stockage, au traitement, à l'interprétation et à la diffusion de l'information au sein d'une organisation. Il doit fournir de façon optimale, à l'ensemble des acteurs d'une organisation, toute l'information nécessaire à son fonctionnement. I - Les composantes du SI Le système d'information présente des dimensions organisationnelles (répartition du travail, procédures…) ainsi que des dimensions humaines et culturelles. Il intègre le système informatique de la PME mais ne se confond pas avec lui. Cette distinction se résume dans le schéma suivant: Système d'information Système humain Culture, valeurs Traitements manuels Organisation du travail Système informatique Processus et procédures Traitements automatisés Programmes, logiciels Matériels et réseaux Automatisation Les processus sont des ensembles cohérents d'activités qui tendent à obtenir un résultat.

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Un dessin vaut mieux qu'un long discours. Encore faut-il que ce dessin soit un bon dessin! En informatique, quand vous abordez la schématisation du système d'information, vous avez très vite à faire face à sa complexité intrinsèque. Il devient alors difficile de rester clair et compréhensible. Pourtant, si vous arrivez à réaliser un schéma simplifié, structuré et ordonnancé cela démontre que vous maîtrisez votre système d'information, que vous le comprenez, que vous en saisissez tous les rouages. Souvent, nous avons du faire face à des schémas qui effectivement reprenaient avec exhaustivité l'ensemble des éléments du système d'information mais qui les assemblaient de manière complètement chaotique avec des liens qui se coupaient et se recoupaient dans tous les sens sans aucune hiérarchie ou volonté de clarification. C'est comme si ces schémas s'évertuaient à nous accabler de la complexité du système d'information. Un schéma et quand je le dis pour moi c'est une « lapalissade », se doit d'être une vision, une projection d'un processus, d'un système mettant en lumière ce que vous avez décidé de mettre en avant et non un fatras indigeste sans fond.

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Le schéma est une démonstration de votre compréhension dans le but de la transmettre à d'autres. Alors, tout d'abord pour faire simple, l'espace de votre schéma doit être organisé, il faut définir, délimiter ses zones, ses traitements, ses flux. Jetez un œil avisé à la composition en photographie, aux éléments qui font qu'une photographie est construite pour guide l'œil de celui qui regarde. Et oui en photographie, un photographe vous emmène pour un voyage au cœur de son image, il a conçut un parcours à votre intention et tout cela dans un unique but vous amener là où il veut. Consciemment ou inconsciemment, le photographe use d'artifices liés à notre nature, aux réflexes systématiques de notre vision, des mouvements de nos yeux, du mode de perception visuelle d'une image. Ainsi, vous vous devez de procéder à l'identique. Et avant tout, il vous faut bien mettre en évidence le sens de lecture, je dis bien « LE » sens de lecture et non les sens de lecture. Comment voulez-vous donner du sens, si une signalisation pléthorique vous plonge dans un brouillard d'incertitudes?

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Si vous proposez plusieurs sens cela peut créer la possibilité d'une multitude d'interprétations. Et la plupart du temps ce n'est pas l'objectif de votre représentation schématique. Elle doit dicter une interprétation, la vôtre. Elle doit être la pierre angulaire de votre démonstration, le vecteur « entonnoir » des questions à venir, le réceptacle naturel des réponses que vous apporterez. Un bon schéma contient les réponses aux questions qui pourraient être posées puisqu'il est la synthèse de votre réflexion et de votre connaissance. Je vois dans les dessins bâclés qui me sont proposés, une évidente méconnaissance du sujet ou la non-maîtrise de la représentation graphique ou même malheureusement les deux à la fois. Et cela peut aussi se retrouver avec les outils de présentation ou même de mind-mapping qui offrent la possibilité de collecter, de simuler un flux de réflexions lors de brainstormings pour avoir une trace représentant l'évolution des idées au fur et à mesure des échanges. Mais la plupart des utilisateurs s'arrêtent là.

Ces outils malheureusement sont trop laxistes et parce qu'ils affichent à grand renfort de belles polices et de belles couleurs les informations, on s'attend à ce qu'émerge spontanément de l'ordre, de l'organisation, de la structure et un sens. Cela ne vient pas tout seul, il faut un minimum d'effort, l'outil ne fait pas tout. Et oui, ça paraît évident, croyez-moi ça ne l'est pas! Et donc, à un moment donné, il faut bien mettre de l'ordre, structurer cette pensée pour encore une fois lui donner du sens. Quelqu'un se doit de le faire! Avec le web, nous sommes submergés d'informations graphiques, de schémas élégants, esthétiquement flatteurs, il suffit de naviguer un peu, de se nourrir de ce que font ceux qui savent, d'essayer de comprendre comment et pourquoi ils font comme cela. Vous avez des spécialistes de la traduction de données sous les formes les plus diverses de graphiques pour les rendre intelligibles en tout cas plus intelligibles, abreuvez-vous de leurs compétences, nourrissez-vous, gagnez en compétence.