Fiche 1 Et 2 Bts Banque Espace
Fiche: FICHE 1 BTS BANQUE. Fiches Synthèse Révision Cours Économie 1ère et 2ème Année – BTS Banque. Rechercher de 50 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires Par • 4 Mars 2018 • Fiche • 735 Mots (3 Pages) • 17 001 Vues Page 1 sur 3 GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1: SITUATION D'ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT: YILDIZ SITUATION D'ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE: EN AUTONOMIE ⬜ EN COLLABORATION PRÉNOM DU CANDIDAT: Muhammed DATE DE RÉDACTION: Jeudi 12 octobre 2017 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel: lieu, date de l'action… Lieu: Agence La banque postale du secteur de La Souterraine, le guichet. Date: lundi 25 septembre 2017 J'ai pour mission l'accueil et le traitement des opérations bancaires au guichet. Ressources utilisées (technologiques, informationnelles, managériales) Ressource utilisée: - Fiche Synthèse de client - Borne dépôt de chèques Monsieur Pietrie: Age: 67 ans Veuf Retraité Service bancaire: Livret A Solde livret A: 17 400 euro Acteurs impliqués dans la situation Monsieur Pietrie: client souriant, courtois.
Fiche 1 Et 2 Bts Banque Net
Le salaire BRUT = Salaire mensuel de base prévu dans le contrat de travail + avantages en nature + primes + HS – Les retenues pour absences non justifiées Comment calculer le salaire net? Le salaire NET A PAYER = Salaire brut + Indemnités – Cotisations salariales – Acomptes et avances sur salaire – Avantages en nature – Oppositions sur salaire Comment calculer le salaire net imposable? Le salaire NET IMPOSABLE = Salaire net à payer + la CSG: la Cotisation Sociale Généralisée est une taxe prélevée à la source, à 7, 50% + CRDS imposable: Contribution pour le Remboursement de la Dette Sociale, taxe, à 0, 50%.
Fiche 1 Et 2 Bts Banque La
Fiche 1 Et 2 Bts Banque Paris
Cette manière de faire vous permettra de mener une réelle analyse de la situation et d'employer un vocabulaire professionnel adapté. Que faire pendant les 15 minutes de préparations? Vous entrez dans la salle de préparation sans aucun document. Le jury dispose déja de vos fiches. Fiche recap bts banque - Fiche - alex_aemp. Il vous indique sur quelle fiche va se dérouler l'interrogation et vous remet une fiche de préparation de la simulation qui peut prendre une forme proche de celle-ci Il est conseillé d'analyser rapidement et par écrit la nouvelle situation en se demandant ce qui a changé par rapport à la situation que vous aviez décrite dans votre fiche. Exemple: l'objectif ou les contraintes de votre interlocuteur, le client, votre marge de manœuvre… Ensuite, il est utiles de lister par écrit les comportements professionnels que l'on attend de vous dans cette nouvelle situation. Vous pouvez présenter ces comportements sous forme de tableau. Exemple: Vous vous remémorez avec la fiche descriptive ce que vous allez exposer au jury.
Le secteur bancaire, fort de ses 390 banques, est un des premiers employeurs du secteur privé Un éventail de spécialités Dans certaines banques, les chargés de clientèle sont spécialisés sur un type de transaction: immobilier, matières premières, placements boursiers, etc. Mais la principale distinction porte sur la clientèle qu'ils prennent en charge: particuliers ou professionnels. Généralement les jeunes diplômés commencent par la clientèle des particuliers. Une porte d'entrée Avec l'expérience, un chargé de clientèle peut devenir chef de produit marketing, gestionnaire de patrimoine ou analyste de crédit. Fiche 1 et 2 bts banque online. Autre possibilité: l'évolution en interne vers un poste de responsable d'antenne, de directeur d'agence ou de chargé de mission (ce dernier métier s'exerçant au siège). Rémunération Salaire du débutant Entre 2000 et 2500 euros brut par mois, sachant que, dans le secteur bancaire, il n'est pas rare d'être payé sur 14 voire 15 mois. Au salaire de base peut s'ajouter des primes lorsque les objectifs commerciaux sont atteints Accès au métier Selon le type de clientèle, le niveau requis varie de bac + 2 à bac + 5.