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2013 Bonjour, Vos remarques sont considérées avec attention, comme toutes celles de nos autres membres. Le montant des frais de port varie en fonction de la destination, du poids des articles et du type de livraison choisi. Nous travaillons chaque jour à réduire ce montant en proposant un nombre croissant de produits éligibles à la livraison en points relais - plus pratique et économique. Aussi, une veille des prix est menée jour après jour afin de vous proposer les offres les plus intéressantes: si vous observez toutefois un prix sur notre site qui n'est pas le moins cher du web, vous pouvez à tout moment nous le signaler via la Rubrique "Contact" afin que nous y remédions. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous communiquer votre avis et vous souhaitons une très bonne journée. Suivi client vente du diable com st. Cordialement, Vente Du Diable SAV = 0 Le système de parrainage ne fonctionne pas (le seul but est d'avoir une belle base de données de mail). Le SAV commence par prendre en compte vos questions et puis vous laisse sans jamais apporter de réponse... bref un site très moyen qui y vas fort sur la communication et le marketing mais n'a probablement pas le même budget pour le SAV et le service technique... PS: attention au "prix constaté" qui est probablement le prix le jour de la mise sur le marché du produit (pour un produit high tech datant de quelques années ce prix n'a plus aucun(e) intérêt/valeur) Commande non conforme, non traité par la suite Déçu, j'ai commandé plusieurs tee-shirts.

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Etat de la commande Pour connaitre l'état d'avancement de votre commande cliquez sur "Suivi" au niveau de votre commande. Avis de Vente Du Diable | Lisez les avis marchands de www.vente-du-diable.com | 14 sur 320. Vous pouvez ainsi connaître l'état d'avancement de votre commande jusqu'à son expédition. Suivi du colis Dés que le colis part de notre entrepôt, un email avec un numéro de suivi de colis vous sera envoyé. La livraison intervient ensuite sous 48h environ, selon le transporteur. Ce numéro de suivi chez le transporteur apparaît également dans votre compte client.

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De gros problèmes de logistique... quand au SAV, il est quasi impossible d'avoir quelqu'un par téléphone LIVRAISON SUPER MAIS DELAIS UN PEU TROP LONG vente du diable est un site de vente sur internet super rien a dire, la livraison nickel par contre les délais de livraison sont souvent trop longs et on ne peux pas toujours recevoir les colis dans un relais donc les frais de port sont élevés Parfait. Je recommande vivement ce site. Bon produit, suivi moyen Les produits sont de bonne qualité et sont emballés correctement. Service Client | Connaitre Vente Du Diable. Le seul point noir réside dans les suivis des envois: recevoir une notification d'envoi du colis 8 jours après réception ne fait vraiment pas très sérieux... Réponse: Vente Du Diable 8 juil. 2013 Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous avertir sur le suivi de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de suivi exceptionnel. Sachez que cette expérience nous est aussi désagréable. Nous avons d'ores et déjà communiqué votre commentaire à notre service technique afin que ce type d'information soit communiqué à l'avenir de manière optimale.

L'annulation partielle d'une commande n'est pas non plus possible. Vous aurez bien sûr la possibilité de nous retourner les articles que vous ne souhaitez pas conserver après réception.

July 31, 2024, 11:30 am
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